楽天ショップのカテゴリ設計|売上を伸ばすECサイト構造の作り方

楽天ショップカテゴリ設計の重要性を解説!カテゴリ設計改善で売り上げアップ
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現役フリーランスWeb・ECデザイナー(6年目)。
クライアントワークで得たWebサイト運用、ECサイト改善、デザイン制作の実務ノウハウを中心に、AIツール活用なども実体験ベースで発信しています。

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楽天ショップのカテゴリ設計|売上を伸ばすECサイト構造の作り方

楽天ショップの売上を伸ばすためには、商品ページの改善だけでなく「カテゴリ設計」も重要になります。

カテゴリ設計とは、ショップ内の商品をどのように分類し、ユーザーが探しやすい構造にするかという設計のことです。

カテゴリ構造が整理されていない場合、ユーザーが商品を見つけにくくなり、ショップから離脱してしまう可能性があります。逆に、カテゴリがわかりやすく整理されているショップでは、ユーザーが複数の商品ページを閲覧しやすくなり、回遊率や売上の向上につながります。

この記事では、楽天ショップのカテゴリ設計の基本や、ユーザーが商品を探しやすくするための構造作りのポイントについて解説します。

こんな方におすすめ
  • 楽天ショップのカテゴリ設計を見直したい
  • 楽天ショップの回遊率を上げたい
  • ECサイトの構造を改善したい
  • 楽天ショップ運用を改善したい
  • 売れるECサイトの作り方を知りたい
目次

楽天ショップでカテゴリ設計が重要な理由

商品を探しやすくするため

楽天ショップでは多くの商品を取り扱うことが多いため、カテゴリが整理されていないとユーザーが目的の商品を見つけにくくなってしまいます。

カテゴリがわかりやすく整理されているショップでは、ユーザーが目的の商品にたどり着きやすくなります。商品を探しやすいショップはユーザーにとって使いやすく、購入につながる可能性も高くなります。

ユーザー目線でカテゴリを整理することが重要です。

回遊率を高めるため

カテゴリ設計がしっかりしているショップでは、ユーザーが複数の商品ページを見て回りやすくなります。カテゴリページから他の商品を閲覧することで、ショップ内の回遊率が高まります。

回遊率が高いショップほど、ユーザーが多くの商品を見るため売上アップにつながりやすくなります。
そのため、カテゴリ設計はショップ運用において重要なポイントになります。

ショップ全体の構造を整理できる

カテゴリ設計を見直すことで、ショップ全体の構造を整理することができます。商品数が増えてくると、カテゴリ構造が複雑になってしまうことがあります。

定期的にカテゴリ構造を見直すことで、ユーザーにとってわかりやすいショップを維持することができます。

ショップ全体の構造を整理することも重要です。

楽天ショップカテゴリ設計の基本

商品ジャンルごとに分類する

カテゴリ設計では、まず商品ジャンルごとに分類することが基本になります。例えば「バッグ」「財布」「アクセサリー」など、大きなジャンルごとにカテゴリを分けることでユーザーが商品を探しやすくなります。

ジャンルごとのカテゴリを作ることで、ショップの構造が整理されます。
商品数が多いショップでは特に重要なポイントです。

サブカテゴリを作る

商品数が多い場合は、サブカテゴリを作ることでさらに整理することができます。例えば「バッグ」のカテゴリの中に「トートバッグ」「ショルダーバッグ」「リュック」などのサブカテゴリを作る方法があります。

サブカテゴリを作ることで、ユーザーが目的の商品を見つけやすくなります。
商品ジャンルに応じてカテゴリ構造を調整しましょう。

ユーザーの視点でカテゴリを作る

カテゴリ設計では、ショップ運営者の視点ではなくユーザーの視点で考えることが重要です。ユーザーがどのような分類で商品を探すのかを意識してカテゴリを作る必要があります。

例えば「用途」「サイズ」「素材」など、ユーザーの検索行動を参考にすることも有効です。

ユーザーが直感的に理解できるカテゴリを作ることがポイントです。

カテゴリ設計を改善するポイント

カテゴリ数を増やしすぎない

カテゴリを細かく分けすぎると、ユーザーがどこを見ればよいのかわかりにくくなってしまうことがあります。

カテゴリ数は適度に整理し、わかりやすい構造にすることが大切です。
ユーザーが迷わず商品を探せる構造を意識しましょう。

人気カテゴリを目立たせる

売れ筋商品が多いカテゴリは、ショップトップなどで目立つ位置に配置すると効果的です。

人気カテゴリをわかりやすく表示することで、ユーザーが興味を持ちやすくなります。
ショップの導線設計を意識することが重要です。

定期的にカテゴリを見直す

ショップの商品数が増えてくると、カテゴリ構造も変化することがあります。そのため、定期的にカテゴリ設計を見直すことが大切です。

商品登録をする際にカテゴリ分けがきちんとされていないと、せっかくページに飛んできてくれたのに、見つからないから離脱するケースがよくあります。商品登録も含めてきちんと見直ししていきましょう。

ユーザーの行動データや売上データを参考にしながら、カテゴリ構造を改善していきましょう。
継続的な改善がショップ運用では重要になります。

まとめ

楽天ショップのカテゴリ設計は、ユーザーが商品を探しやすくするために重要な要素です。カテゴリ構造を整理することで回遊率が高まり、ショップ全体の売上アップにつながる可能性があります。

楽天ショップを運営する際は、ユーザー目線でカテゴリ設計を行い、定期的に改善を行うことが大切です。

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この記事を書いた人

web・ECデザイナー歴6年目。
web・EC・AI活用ノウハウを発信中。
趣味は音楽・映画鑑賞・ドライブ。
誰かのためになれるブログ運営を目指してます。

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